Для начала начну с себя: На днях прочел книгу: Брайан Трейси "Эффективные методы продаж", разрешились многоие из моих вопросов касательно продаж и всех вопросов связанных с ними, советую всем уделить время и прочесть её. Т.к. в ней можно найти ответы практически на любые ситуации возникающие в отношениях "клиент-продавец"

Но остался один не маловажный момент:
Как тактично обработать на секретаря, чтоб добиться контакта с руководителем организации, и узнать его имя?
Данный вопрос вытек из собственного опыта, т.к. часто работаю по телефону, но с секретарями не ладится, на все отвечают что не интересует, такое чувство, что они являются руководителями компании.

Добавлено (2007-08-25, 11:16 Am)
---------------------------------------------
Что то тихо тут
Придется ответить самому на свой вопрос, может кому поможет. На днях придумал вариант обхода секретарш, причем все отлично работает.
Вот в чем он состоит. Звоню в организацию, и спрашиваю не директора, а саму секретаршу, к кому лучше обратиться с вопросом по установке систем экологической безопасности воздуха. Причем они все выкладывают все как на тарелочке, даже ФИО руководителей, и сразу соединяют с ним. Так что с директором можно сразу по именам разговаривать что гораздо более этично.